よくあるご質問

メンテナンスが面倒では？また費用はどれくらい？

ご自身でのサーバーメンテナンスは不要でまた清潔にお使いいただけるように5年に1度サーバー本体をお取り替えします。
もちろん取り替えは無料です。

水に賞味期限はありますか？

あります。未開封の状態で約2年。サーバーに取り付けた状態では約1ヶ月で使い切ることを目安にしてください。

定期購入が必要？

定期購入の必要はありませんが、ご利用いただいてから1ヶ月以上ご注文がない場合には、サーバーの維持管理、衛生上の確認のため、お電話させていただきます。ご了承ください。

小さな子供がいるので熱湯の扱いが心配です。

お湯の蛇口はロック式（2段スイッチ）になっていますので、安心してご利用いただけます。

支払方法は？

口座引き落とし、または現金払いとなります。クレジットカードはご使用いただくことができません。ご了承ください。

配達はどうするの

当社指定の宅配業者がお届けします。以下の配達希望時間帯を選べます。
午前中・12～14時・14～16時・18～20時・20～21時・希望しない